Unser Geschäftsmodell

EditZoom ist ein kreatives Videobearbeitungsstudio im Herzen von Luzern. Wir bieten praxisnahe Kurse in Schnitttechnik, Farbkorrektur, Effekten und Storytelling – für Anfänger:innen und Fortgeschrittene, die ihre visuellen Ideen professionell umsetzen möchten.

1. Kursstruktur und Inhalte

Unsere Kurse sind modular aufgebaut, flexibel kombinierbar und orientieren sich an deinem Kenntnisstand und Ziel. Formate im Überblick:

• Schnittgrundlagen – Zeitleiste, Basisfunktionen & Workflow
• Farbkorrektur – Color-Grading & visuelle Sprache
• Effekte & Animation – After Effects, Motion Graphics & mehr
• Storytelling – Dramaturgie, Spannungsaufbau & Video-Konzeption
• Einzelcoachings – persönliche Projektbetreuung

2. Buchung, Zahlung und Laufzeiten

Die Buchung erfolgt bequem über unsere Website. Du kannst Einzelstunden, Paketangebote (z. B. 3er-/5er-Karte) oder flexible Monatsabos buchen.

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, TWINT, Banküberweisung
• Zahlung erfolgt sicher im Voraus; du erhältst eine automatische Buchungsbestätigung per E-Mail

Jede Buchung gilt als verbindlicher Vertrag über eine kreative Dienstleistung mit festgelegter Laufzeit.

3. Rückerstattungsrichtlinie

Transparenz und Fairness stehen bei uns im Mittelpunkt. Unsere Rückerstattungsbedingungen:

• Ein Rücktritt ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach Buchung möglich, sofern noch keine Kursteilnahme erfolgt ist.
• Wenn bereits Einheiten wahrgenommen wurden, erfolgt eine anteilige Rückerstattung abzüglich der bereits erbrachten Leistungen.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
• Nach Ablauf der 14-Tage-Frist oder nach vollständiger Teilnahme besteht kein Rückerstattungsanspruch.
• In begründeten Ausnahmefällen (z. B. Krankheit mit Attest, Umzug, Schwangerschaft) prüfen wir gern eine individuelle Lösung. Bitte sende dein Anliegen mit Nachweis an [email protected].

Diese Regelung gilt für reguläre Online-Buchungen. Spezielle Events, Workshops oder Projektcoachings sind hiervon ausgenommen, sofern nicht anders vereinbart.

4. Teilnahmebedingungen und Verantwortung

Wir erwarten respektvolles Miteinander, Zuverlässigkeit und sorgsamen Umgang mit unserem Equipment. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. EditZoom haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Technik oder Software entstehen.

5. Kontakt & Unterstützung

Du hast Fragen zur Buchung oder zur Rückerstattung? Schreib uns an [email protected] – wir melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Willkommen bei EditZoom – für Schnittkunst, Wirkung und visuelle Geschichten!